¿Qué es una receta?
Si tu médico recomienda que tomes un medicamento, escribirá en una hoja de papel el tipo y la dosis. Esto se llama una receta. Para que te den el medicamento, tienes que ir a una farmacia y darle al farmacéutico la receta. A veces el médico puede preguntar a qué farmacia vas y, luego, dará la receta por teléfono o la enviará electrónicamente.
¿Dónde hay farmacias?
En pueblos y ciudades de los Estados Unidos encontrarás muchas farmacias que te surtirán la receta. Algunos son pequeños negocios locales y otras son grandes cadenas con nombres como CVS, Walgreens o Rite Aid. También hay farmacias en algunos supermercados.
¿Qué información piden las farmacias?
El farmacéutico preguntará cuál es la fecha de nacimiento de la persona a la que se ha dado la receta, la dirección y el número de teléfono. El precio del medicamento puede estar rebajado o incluso ser gratuito si tú o la persona para la cual se ha dado la receta tienen un seguro médico (habrá que mostrar al farmacéutico la tarjeta de seguro). Al recoger el medicamento tendrás que pagar la cantidad no cubierta por el seguro. Te pueden pedir que firmes en una pantalla para verificar que has recogido el medicamento. Si no sabes cómo escribir tu nombre completo puedes simplemente hacer una marca en la pantalla.
Es importante que en la farmacia tengan tu número de teléfono. A veces necesitan llamarte porque tienen una pregunta o para dejarte saber que el medicamento ya está listo para ser recogido si se necesitaba más tiempo para surtir la receta.
Reponer el medicamento
Al tomar el medicamento, asegúrate de seguir las instrucciones que están escritas en el envase. Según cual sea la dosis que recete el médico y por cuánto tiempo tengas que tomarlo, algunas recetas se pueden resurtir (pedir más del mismo medicamento). Si vas a reponer la receta, tienes que volver a una farmacia.
Consejos para resolver problemas comunes
No sé cómo tomar el remedio porque la etiqueta está en inglés
Ciertas farmacias ofrecen servicios de interpretación por teléfono si lo pides pero esto es poco común. Si tienes preguntas acerca del medicamento o la forma de tomarlo y puedes consultar a un intérprete, escribe lo que dicen en el idioma que prefieras.
En la farmacia te dicen que tienes que pagar el precio completo por el medicamento y es demasiado caro
En primer lugar, asegúrate de que la farmacia tenga la información correcta acerca de tu seguro médico. Si la tienen correcta pero dicen que no cubre el costo, llama a la compañía de seguro médico para preguntar por qué no cubren el costo de la medicina. Hay generalmente dos razones por las cuales el seguro médico no va a pagar:
- Tu doctor recetó un medicamento de MARCA COMERCIAL. Estos medicamentos son fabricados por una sola compañía y generalmente son más caros. Los medicamentos GENÉRICOS son fabricados por muchas compañías. Los ingredientes, la seguridad y la calidad de los medicamentos genéricos son prácticamente los mismos que los de marca comercial, pero cuestan menos. Si el doctor ha escrito en la receta el nombre comercial que tu seguro no quiere pagar, puedes llamarle y pedirle que cambie la receta a la versión genérica del mismo medicamento.
- El medicamento es muy caro y el seguro de salud quiere que el médico demuestre que si lo necesitas. En este caso, tendrás que pedirle al doctor que llame a la compañía de seguro y les envíe prueba de que tu estado de salud exige que tomes ese medicamento. Esto se llama “autorización previa”.
La farmacia dice que no puedes resurtir el medicamento pero tienes que seguir tomándolo.
A veces la farmacia puede llamar a tu médico para pedirle que envíe una nota donde diga que necesitas que te resurtan el medicamento. También puede ocurrir que tengas que hacer otra cita con tu médico para que te revise y te recete de nuevo el mismo medicamento.